"Новостная интернет-журналистика", лежащая у меня на компьютере, к концу 2010 года насчитывала целых 300 тысяч знаков. Довольно объемистое произведение, много букв. Время на то, чтобы его прочитать, есть не у всех. Осознавая это, я решил оформить книжку в модном сейчас микроблогерском формате. Ниже вы найдете 140 коротких советов, которые, надеюсь, пригодятся как интернет-журналистам, так и обычным.

Структура новости

• Придумайте заголовок или его черновой вариант до того, как напишете новость, а не после
• Включите в свой заголовок глагол
• Глагол в заголовке не может быть в настоящем времени. Новость – это нечто уже свершившееся или объявление о чем-то готовящемся
• Не интригуйте, уточняйте. Заголовок «Президент погиб» не имеет права на жизнь в российском издании, если речь идет о президенте Зимбабве
• Вообще не приносите корректность заголовка в жертву хлесткости
• Не калькируйте чужие заголовки: чужие мысли труднее думать, чем свои
• Прочтите сообщение источника. Отложите текст. Напишите новость вслепую. Повторите
• Сначала пишите главное, потом все остальное. Главное выражено в заголовке
• Старайтесь использовать в новости как минимум два источника
• Не повторяйте одних и тех же фактов в одной и той же новости
• Если после прочтения новости возникают вопросы, перепишите новость
• Если вопросы остаются, но ответа на них нет, напишите об этом
• Если ответ на возникший вопрос находится на расстоянии телефонного звонка, сделайте этот звонок
• Продумайте структуру статьи после первоначального сбора фактов, а не до
• Ответьте хотя бы на главные вопросы читателя: кто, что, где, когда, почему и зачем
• Найдите предысторию. Расскажите ее читателю, проясните контекст происходящего
• В тексте новости не должно быть вашего личного отношения. Эмоции недопустимы.
• Ваша новость должна вам нравиться, иначе это халтура и порожняк
• Более того, если вам не нравится текст, он не понравится и читателю
• Используйте микрохарактеристики – назовите в тексте политика политиком, и кинопродюсера – кинопродюсером
• Уместите все данные в 4-6 абзацев, если не можете – пишите статью
• Вы пишете не текст, а гипертекст. Не забудьте поставить ссылки везде, где они важны для понимания ваших слов и аргументации
• Новость должна нравиться с первого раза, потому что ее читают только один раз
• Не путайте правду с информацией: ваш текст лишь отражает сообщения источников, а не реальное положение дел

Перевод и иностранные языки

• Никогда не пользуйтесь автоматическим переводчиком
• Единственное исключение: когда рядом нет никого, кто знает язык, а вам надо понять хотя бы общий смысл написанного
• Избегайте калек с английского, вроде "сделать звонок" в одном из советов выше
• Никогда не ограничивайтесь первым значением слова в словаре
• Посматривайте в словарях и значения русских слов, чтобы ненароком не связать десницу с деснами, а чело с челюстью
• Всегда смотрите значение незнакомых слов в словаре, даже если те кажутся знакомыми
• Если вы знаете деловой английский, это не значит, что вы можете понять искусствоведческий или компьютерный текст
• Как можно больше говорите с иностранцами на их языке. Это бесплатные уроки по вашей специальности
• Многие ваши коллеги из лени читают только русскоязычные источники. Использование зарубежных дает вам сильное конкурентное преимущество

Этика и отношения с пресс-службами

• Ходите на пресс-конференции только тогда, когда это принесет пользу изданию
• Не тратьте время на фуршеты, тратьте его на вопросы
• Пусть пиарщики присылают вам все, что у них есть. Вы отберете сами.
• Не поленитесь позвонить пресс-секретарю, чтобы уточнить или проверить информацию
• Не поленитесь проверить сам пресс-релиз в других источниках
• Всегда ищите первоисточник, не полагайтесь на чужие пересказы
• Не скрывайте свои контакты от пиарщиков - те бывают полезны
• Независимо от обстоятельств соблюдайте эмбарго PR-службы.
• Исключение из правила об эмбарго: уже имевшая место утечка у конкурентов
• Не раскрывайте свои источники, пожелавшие остаться неизвестными, никому из посторонних
• Напишите письма с просьбами о комментариях до того, как вы сядете за статью. Если через сорок минут ответа нет, позвоните туда
• Запрос по почте в случае успеха даст вам готовый текст. Звонок по телефону приведет к оперативной реакции, но потребует дополнительных согласований
• Знайте компании, пресс-службы которых не дают комментариев по телефону
• Не принимайте дорогих подарков, если их прислали без спросу, постарайтесь отослать обратно
• Знайте свои права, не уступайте необоснованным требованиям исправить материал
• Никогда не копируйте текст у кого бы то ни было

Корректура

• Между подлежащим и сказуемым запятая не ставится
• Не надейтесь на редактора и корректора. Первый проверяет связность текста, а второй описки. Они не должны прикрывать ваши недостатки.
• Проверяйте факты и арифметические расчеты. Особенно расчеты. И свои, и чужие
• Перечитайте то, что вы написали
• Не сердитесь на коллег, которые правят ваш текст. Они желают вам добра
• Не полагайтесь на автоматическую проверку орфографии
• Забудьте и про «зеленое подчеркивание» - автоматическую проверку грамматики
• Знайте свои любимые слова-паразиты, избавляйтесь от них и не пускайте в новость
• Предложения длиною больше строчки-двух лучше попробовать разбить на несколько частей. Замените запятые на точки
• Абзацы не должны казаться стеной текста. Рассматривайте их как развернутую в 3-4 предложения мысль
• Прочитайте тихонько вслух вашу новость. Перепишите места, где споткнулись
• При вычитывании также можно читать слова в предложении с конца - это не позволит глотать текст
• Если вы путаете "тся" и "ться", всерьез подумайте о смене профессии
• То же самое касается слов «то же» и «тоже», «так же» и «также», выражений «вы пишете» и «вы пишите» и, конечно, «каково» и «какого»
• Уберите из текста конструкции «должен быть», «может быть», «таким образом», «однако», «того, что», «кроме того», «кстати», «в частности», «например», «так»
• Если отправляете текст на вычитку человеку, который плохо с вами знаком, постарайтесь, чтобы он (текст) выглядел внешне пристойно
• Причешите отправляемое на согласование интервью так, чтобы его было приятно читать
• Никогда не правьте прямую речь. Если же нужно передать лишь общий смысл, а не консоязычие ньюсмейкера, пользуйтесь косвенной речью
• Главное правило корректора: сколько бы ошибок ни было исправлено в тексте, всегда есть еще одна. В предыдущем пункте, например, есть. Заметили?
• Работайте над своим стилем. Начните работу с прочтения книги Норы Галь «Слово живое и мертвое»
• Не нанизывайте одинаковые части речи друг на друга: «комиссия по вопросам модернизации строительства жилья в крае согласно постановлению губернатора приступила к…»
• Попытайтесь сокращать титулы
• Широко используйте синонимы
• Не ленитесь регулярно заходить на gramota.ru
• Старайтесь писать стилистически нейтрально, вычеркните «ибо», «сей», «преизрядный» и прочие архаизмы
• Откажитесь от восклицательных знаков и многоточий
• Постарайтесь меньше выделять слова полужирным, курсивом и подчеркиванием
• Проверьте географические названия и имена, убейте себя об стену за «Беджинг», «Мумбай», «Тайланд» и «Гонг Конг»

Блогосфера и прочие социальные медиа

• Зарегистрируйтесь во всех социальных сетях и блогохостингах, до которых дотянетесь
• Читайте блоги - это живая реакция на события людей, не попавших в СМИ
• Не верьте блогерам - они пристрастны
• Самые популярные блогеры – часто самые коммерческие и самые продажные
• Половина скандальных сообщений, которые вы видите в блогах, проплачены. Имейте это в виду, когда ссылаетесь на кого-либо
• Будьте в курсе всех крупных блогоконфликтов
• Обзор прессы, блогов и чего угодно еще - не протокол и не опись имущества. Не давайте скучать читателю
• Обзор блогов лучше всего строить на множестве ссылок – ваше мнение не так интересно читателю, как возможность пощелкать по вашим словам
• Заготовьте сюжет, которому будет следовать ваш обзор
• Не делайте тенденциозных подборок – на фоне блогосферы это очень заметно
• Заведение ньюсмейкером блога или страницы в социальной сети – новостной повод не хуже других
• Удаление – тоже
• Выучите сленг участников тех или иных ресурсов. Твердо знайте, что такое «стена», «ретвит» и «зафрендить»
• Постарайтесь читать блоги и микроблоги государственных чиновников, в них много интересного
• Осознавайте, что эти блоги часто ведут специально нанятые блог-секретари – под диктовку или самостоятельно

Навыки, хитрости, производительность

• Изучите язык запросов, интерфейс и возможности любимого поисковика. Применяйте это знание ежедневно
• Не ограничивайтесь одним поисковиком
• Выучите HTML - он вам пригодится вне зависимости от вашей будущей карьеры
• Знайте сочетания клавиш в вашей операционной системе. Проявленное любопытство вам зачтется
• Посвятите день изучению дополнительных возможностей текстового редактора и электронных таблиц. Вы обнаружите много нового
• Постарайтесь не использовать экзотическое ПО – вам работать с людьми, которые привыкли читать документы в браузере, а писать – в Microsoft Word
• Самый полезный статус в мессенджере - "Очень занят"
• Предложите бильд-редактору сделать иллюстрацию, как только определитесь с заголовком. У него будет больше времени на хорошую работу
• Максимальная производительность достигается после 15 минут непрерывной работы. Не позволяйте вас прервать
• Добавляйте в текст и к тексту только то, что повысит ценность материала
• Если с вашего компьютера не открывается тот или иной сайт, не спешите писать новость. Проверьте – возможно, он работает у других пользователей
• Выберите самый быстрый браузер. К концу 2010 года такими браузерами были Chrome и Opera. В 2011 году в их ряд должен встать Internet Explorer 9
• Активно пользуйтесь вкладками браузера, просматривайте сразу несколько веб-страниц, сравнивайте их друг с другом
• Если вам часто приходится работать с двумя документами, поставьте два монитора или один, но очень большой
• Подберите музыку, которая позволяет вам отвлечься от внешних шумов и стимулирует производительность труда
• Не загромождайте свое рабочее место – мозг на них отвлекается вне зависимости от того, осознаете ли вы это
• Чередуйте крупные задачи с мелкими. Ненадолго переключайтесь на что-то простое после завершения чего-то сложного
• Рассчитывайте время. Не обещайте сдать материал к дедлайну, если знаете, что на доработку первого черновика обычно уходит два часа
• Вы ручаетесь за справочные данные, которые предоставляете. Старайтесь поэтому не прибегать к Википедии как к авторитету в спорных вопросах
• Составьте список дел и начните с самого неприятного
• Используйте программу вроде Dropbox (http://www.dropbox.com), чтобы всегда иметь под рукой все свои файлы и статьи
• Если вы делаете много заметок, используйте программу-синхронизатор вроде Evernote (http://www.evernote.com)
• Не полагайтесь на флешки, диски, записки
• Если вы понимаете, что про какую-то конкретную тему писать не будете, скажите собеседнику волшебное слово «неформат»
• Не меняйте жанр в процессе написания текста – это ничем хорошим не закончится

Мониторинг и новостные поводы

• Подпишитесь на самые авторитетные издания и блоги по вашей тематике. Читайте их каждый день
• Начинайте утро с газет, проводите вечер с итоговыми передачами
• Обнаружив, что неосознанно избегаете каких-то тем, исправьте этот недостаток и посмотрите, что получится
• Если вы пишете про что-то специальное, не забывайте читать обычные новости
• Откройте для себя RSS-ридеры, а в частности – Google Reader
• Рассортируйте ваши источники по темам, географии, важности. Не читайте в одной ленте «Вестник Урюпинска» и сообщения агентства Bloomberg
• Всегда старайтесь увидеть в новости другой инфоповод, а не тот, который вынесло в заголовок новости агентство
• Определитесь с приоритетами: новость с пометкой «срочно» не всегда срочная, а «важно» - не всегда важная
• При мониторинге обращайте внимание не на то, что интересно вам, а на то, что интересно аудитории
• Новостной повод часто зависит от ньюсмейкера, а не от действия. Награждение военного преступника орденом важнее любого другого награждения тем же орденом
• Первоисточник – это первый источник, который сообщил информацию, а не тот, который вы первым прочитали и поняли
• В агрегаторах часто появляется самое интересное, но лишь через несколько часов после того, как оно произошло
• Если новость российского агентства касается зарубежья, в 99 процентах случаев у нее есть зарубежный источник
• Обеспечьте себя пресс-релизами и официальными новостями интересующих вас организаций и компаний – подпишитесь на их рассылки
• Раз в неделю устраивайте прогулку по совершенно неизвестным вам сайтам
• Просмотрите на ссылки, которые вам присылают друзья и коллеги. Возможно, их источники более удобны и интересны, чем ваши

Про жизнь

• Если у вас есть помощник, контролируйте его, но не выполняйте за него работу
• Рассчитывайте свои силы. Вы не полубог, печень, сердце и нервы не вечны
• В то же время не жалейте себя, это только понизит производительность труда и продлит ваши страдания
• Смотрите свежие фильмы, читайте новые книги, это всегда пригодится
• В общении с читателем будьте корректны - у вас нет морального права на публичную грубость
• Относитесь серьезно к угрозам
• Если вы не знаете, зачем совершаете то или иное действие, не совершайте его